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“您好,我需要打印前三年的用水發票。”6月20日一大早,一位學生家長走進龍泉營業廳,他話音剛落,收費員已雙手接過他的身份證,不到5分鐘時間就辦完了業務。
當前正值2024年秋季新生入學報名之際,水務集團從用戶角度出發,從人員安排、流程優化等方面提前做好服務準備。通過采取“一證一約一箱”方式,最大程度縮短辦理時間,提高服務效率。
用戶僅需提供本人身份證,通過以下3種方式均可辦理:
1.在水務集團任一營業廳現場辦理;
2.通過電話預約辦理;
3.通過電子郵箱辦理。
圖為排隊現場
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